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Commercial Operations Analyst - Sales Controlling - Pharma & Healthcare (m/w/d)

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Mapa de ubicación: Frankfurt/Main, Hesse, Germany Full time R1174281

Descripción del trabajo

IQVIA™ (NYSE:IQV) ist ein weltweit führender Anbieter von Informationen,
innovativen Technologielösungen und Serviceleistungen im Bereich der klinischen Auftragsforschung. Auf der Basis umfangreicher Branchenkenntnisse
liefert das Unternehmen Akteuren in der Gesundheitsbranche einzigartige
Entscheidungsgrundlagen in der Verknüpfung von Big Data, zukunftweisender
Technologie und moderner Analytik.

Sie sind Experte/Expertin in erfolgreicher Vertriebssteuerung und setzen Ihr Fachwissen ein, um operative Aktivitäten effizient zu gestalten:

  • Selbständige Erstellung von Analysen und Zusammenarbeit mit den Business Verantwortlichen und dem Management in der Berichterstellung geschäftsrelevanter KPIs.
  • In der alltäglichen Anwendung unseres CRM (Salesforce.com) übernehmen sie die Rolle des CRM Champions und des internen Trainers; dabei arbeiten sie international zusammen mit Entwicklungs- und Produktions-Teams, um Testszenarien vorzubereiten und durchzuführen, auch basierend auf selbst eingereichten Verbesserungsvorschlägen (lokal wie international).
  • Kenntnis und Anwendung bestehender Regeln zusammen mit fundiertem Verständnis über den Prozess der inhaltlichen Prüfung und der Vorbereitung aller Unterlagen zur erfolgreichen Rechnungsstellung durch unser Shared Business Service Center (inkl. lokaler Vertretungsregelung im Team).
  • Reporting und Analyse unser Kunden-Jahresverträge in Abstimmung mit den Key Account Managern.
  • Darüber hinaus übernehmen sie Projekte im Bereich Profitabilität, unterstützen das erweiterte Vertriebsteam, übernehmen bei Bedarf gerne weitere Aufgaben im Bereich Commercial Operations und helfen bei der Umsetzung von Best Practices.

Ihr Profi

  • Eine erfahrene Person, die Daten unterschiedlicher Komplexität schnell und klar analysiert und den verschiedenen internen Kunden entsprechend transparent aufbereitet. Dabei vernetzt sie sich eigenverantwortlich an den Schnittstellen mit den relevanten Mitarbeitern in den Fachgebieten.
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einen Studienabschluss
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
  • Sie sind es gewohnt, selbstständig, sorgfältig und strukturiert zu arbeiten
  • Sie überzeugen durch ihre vorausschauenden und analytischen Fähigkeiten
  • Ihre Erfahrung mit dem MS-Office Paket sowie CRM-Systemen - idealerweise SFDC - ist praxiserprobt und verlässlich
  • Dazu sind Sie Dienstleister aus Überzeugung, verstehen es, komplexe Aufgaben zu lösen, und sind ein begeisterter Teamplayer auch in internationalem Umfeld

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe des möglichen
Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung – bitte vorzugsweise online.

IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. Learn more at https://jobs.iqvia.com

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